为进一步推进辽阳邮政快递业高效、智能化发展，辽阳局指导助推企业加大科技投入，建设无人快递驿站，目前，已有四处无人快递驿站在辽阳正式投入使用。

无人驿站通过自动化、智能化系统以提高服务质量和效率，满足客户需求，对实现企业降本增效具有积极作用。一方面，无人快递驿站可提供24小时全天候服务，方便客户随时发件取件，自助操作方便快捷，客户使用手机扫描二维码便可完成取件，无需等待人工服务，节省取件时间，提高客户便利性和满意度。另一方面，无人驿站无需人员驻守，有效降低企业人工运营成本，还可配合智能无人配送车实现从处理场所到无人驿站配送服务的无缝衔接，一人可配货多店，有效提高运营效率。

下一步，辽阳局将鼓励更多企业不断加大科技创新投入应用力度，加快科技创新与邮政快递业有机融合，打造更多具有特色的末端无人驿站，构建高效、智能的寄递物流体系，推动辽阳邮政快递业高质量发展。