为了打造暖心旺季，传递关心关爱。在快递业务旺季第二阶段即将结束之际，辽宁局党组书记、局长带队赴辽宁菜鸟、极兔分拨中心开展慰问快递员活动。

慰问组认真听取了快递企业关于旺季人员车辆储备、安全生产、分拣场地业务运作以及各市分公司、加盟网点、末端网点派送等情况汇报；详细询问了关于网点和快递员末端派费和员工保险缴纳情况、严寒天气下快递员防寒保暖措施落实情况、快递进村及快递企业党组织建设情况等。慰问组为企业送去了牛奶、面包、八宝粥等即食食品。

辽宁局提出四点要求：一是做好旺季安全生产工作。“安全打不赢、一切等于零”，旺季各项生产要素活跃，场地车辆人员较多，要落实省局正在开展的漂件、掉落件、拥堵件专项整治工作，消除一切安全隐患。二是做好服务质量工作。服务质量关系到人民群众的用邮体验。旺季期间业务量较大，要强化投申诉处理，保障投诉渠道畅通，建立申诉处理应急响应机制，及时妥善解决消费者反映的问题。三是继续做好快递进村工作，通过快快合作、邮快合作、交邮合作等农村末端共同配送方式，提升农村快递服务水平。四是要发挥党建、工会、妇联等群团组织关心关爱快递员作用，增强凝聚力和向心力，保障员工利益。